管理培訓生（培養公司未來(lái)領(lǐng)導者的特殊項目）
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管理培訓生
培養公司未來(lái)領(lǐng)導者的特殊項目
管理培訓生（Management Trainee）是一個(gè)外來(lái)術(shù)語(yǔ)，是外企里面“以培養公司未來(lái)領(lǐng)導者”為主要目標的特殊項目。譬如，四大外資銀行的校園招聘都是分三條管道的：intern，staff和MT。
管理培訓生是一些大企業(yè)自主培養企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個(gè)不同部門(mén)實(shí)習，了解整個(gè)公司運作流程后，再根據其個(gè)人專(zhuān)長(cháng)安排。最后通?？梢詣偃尾块T(mén)、分公司負責人。訓練對象一般是畢業(yè)三年之內的大學(xué)生，主要是應屆畢業(yè)生。
基本信息
| 中文名 | 管理培訓生 |
| 外文名 | Management Trainee |
| 主要對象 | 應屆畢業(yè)或畢業(yè)三年之內的大學(xué)生 |
| 工作要求 | 事業(yè)心，領(lǐng)導力，分析能力等 |
| 性質(zhì) | 外來(lái)術(shù)語(yǔ) |
| 目標 | 以培養公司未來(lái)領(lǐng)導者 |
| 主要來(lái)源 | 應屆畢業(yè)生 |
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意義
管理培訓生
人力資源研究表明，人才的成長(cháng)并不取決于他（她）有過(guò)多少經(jīng)歷，而是取決于在這些經(jīng)歷中他（她）經(jīng)歷了多少挑戰。就像下圖中所示，開(kāi)發(fā)過(guò)生意的數量（NUMBER OF BUSSINESS LAUNCHED）只占能力成長(cháng)的1%，而其他的一些經(jīng)歷，例如：帶領(lǐng)團隊（13%）、創(chuàng )新地解決問(wèn)題（14%）、開(kāi)發(fā)部門(mén)策略（13%）等，卻會(huì )使人才的能力快速大幅成長(cháng)。
對于一個(gè)人才所需經(jīng)歷的挑戰，在英博有這樣一句話(huà)：
Great people, allowed to grow at the pace of their talent and compensated accordingly, are the most valuable assets of our company。
這里的PACE指的并不是步子或是速度，它是四個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě)：
· Challenging People roles
· Challenging Assignments
· Challenging Commercial roles
· Challenging Expertise roles
而這些也是一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導人所必須經(jīng)歷的四種挑戰。Challenging People roles是指經(jīng)歷團隊管理和協(xié)調的挑戰；Challenging Assignments是指經(jīng)歷主持管理大項目，大任務(wù)的挑戰；Challenging Commercial roles是指經(jīng)歷和參與商業(yè)運作，深入了解市場(chǎng)，了解客戶(hù)的挑戰；而Challenging Expertise roles是指了解專(zhuān)業(yè)知識，熟悉專(zhuān)業(yè)背景的挑戰。
因此，一個(gè)未來(lái)成功的企業(yè)管理者，或者說(shuō)是——人才，應該在工作中盡量多地經(jīng)歷這四種挑戰。管理培訓生項目的目的，就在于為企業(yè)培養未來(lái)的管理者，所以在設計項目的初始就大多安排了內部的跨部門(mén)輪崗，領(lǐng)導力培訓，企業(yè)文化培訓等內容，讓未來(lái)的領(lǐng)導人能夠大致經(jīng)歷這四部分挑戰，以期讓管理培訓生得到足夠的鍛煉，使得他們在10-15年后能夠成為公司的高層管理者。
制度價(jià)值
管理培訓生制度有助于增加企業(yè)對最具領(lǐng)導潛能的人才吸引力，并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導人才，使組織保持持久的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)的管理培訓生制度可以更快地對組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生戰略性的影響。中小企業(yè)由于其規模較小，根據經(jīng)驗，只需三年左右的時(shí)間，就可以通過(guò)該制度迅速造就一批優(yōu)秀的中高層管理人員，迅速提高企業(yè)的領(lǐng)導力，推動(dòng)企業(yè)健康、快速地成長(cháng)。因此管理培訓生制度對快速成長(cháng)及有抱負的中小企業(yè)有著(zhù)更加重要的意義。
成功關(guān)鍵
1. 企業(yè)最高層的重視
實(shí)施管理培訓生制度主要是為了培養未來(lái)的高層管理人員，建立企業(yè)的長(cháng)期競爭力，所以許多工作都需要公司最高層的參與。在實(shí)施的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )遇到一些管理人員的抵制。該計劃的實(shí)施如果沒(méi)有得到公司最高層的支持和參與，是難以開(kāi)展并取得真正成效的。
2. 高潛能人才的輸入
國內很多企業(yè)的管理培訓生以及類(lèi)似計劃未取得很好效果的主要原因就是沒(méi)有清晰定義其未來(lái)的領(lǐng)導，并挑選到符合其定義的高潛能人才，而僅僅是按照學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、學(xué)校名氣等與領(lǐng)袖潛質(zhì)關(guān)系不大的標準，挑選一些優(yōu)秀但沒(méi)有領(lǐng)袖潛質(zhì)的人才進(jìn)行培養。
工作難點(diǎn)
由于歷史和傳統的原因，中國缺乏企業(yè)領(lǐng)袖，也缺乏具有領(lǐng)袖潛質(zhì)的人才。根據我們的經(jīng)驗，具備高層管理潛能的大學(xué)生通常只占學(xué)生總數的千分之一左右，因此，招聘到高潛能畢業(yè)生不僅需要良好的領(lǐng)導潛能識別技術(shù)，還需要招聘人員和高層管理人員投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行篩選。高潛能畢業(yè)生的招聘工作常成為一些企業(yè)成功實(shí)施管理培訓生制度的一個(gè)難點(diǎn)。
為解決這個(gè)問(wèn)題，我們在國內首先創(chuàng )造性地將筆跡分析方法用于領(lǐng)導潛能的掃描。該方法具有快速、準確的特點(diǎn)，能起到快速篩選的作用，再結合面試、綜合角色游戲等方法進(jìn)行詳細的評估，可以迅速、準確從大量的候選人中挑選出極具領(lǐng)袖潛質(zhì)的大學(xué)畢業(yè)生。
中國每年的大學(xué)畢業(yè)生總量很大，而且，大學(xué)這座高潛能人才的富礦并未引起淘金者們足夠的重視。我們希望在協(xié)助企業(yè)招聘極具領(lǐng)袖潛質(zhì)的畢業(yè)生方面貢獻些許微薄力量。
典型項目
典型的管理培訓生項目一般都會(huì )包括培訓和實(shí)踐兩個(gè)部分；培訓部分一般包括領(lǐng)導力培訓，企業(yè)文化培訓，業(yè)務(wù)培訓等內容；而實(shí)踐部分則會(huì )安排在公司的核心部門(mén)，以跨部門(mén)輪崗的形式，讓培訓生較為全面的接觸公司運營(yíng)的各個(gè)方面，所以在判斷一個(gè)培訓生項目是否適合自己時(shí)，一般可以考察以下因素：
1.公司是否有完整的培訓項目計劃；
2.在培訓期過(guò)后是否有較合理的后續計劃保障培訓生的持續成長(cháng)；
3.是否有跨部門(mén)輪崗鍛煉機會(huì )；
4.公司在可預見(jiàn)的未來(lái)是否可能提供足夠的高層管理職位；
5.自己是否契合公司的文化，簡(jiǎn)而言之就是是否喜歡公司的氛圍；
6.工作的地點(diǎn)，強度等是否符合自己需要；
7.對于薪酬福利等是否滿(mǎn)意；
案例介紹
管理培訓生
Global Introduction
（2 weeks）
我自己喜歡把管理培訓生項目歸納為：“全球視野，基層經(jīng)驗”在我看來(lái)全球視野包括兩個(gè)方面，一是考慮問(wèn)題的時(shí)候能夠從全局著(zhù)眼think big,dream big，以世界為舞臺；二是大致了解各國人的思維習慣和生活方式，能夠順暢的和世界各地的同事交流。項目初始的Global Introduction就是出于這樣的目的，讓每一個(gè)培訓生獲得全球視野的最佳機會(huì )。
AB Inbev的Global Introduction在比利時(shí)美麗的小鎮Leuven（魯汶）舉行，共有94位管理培訓生參加，他們的故鄉遍布世界各地，巴西，韓國，俄羅斯，加拿大，阿根廷，法國……兩星期的培訓中，我們和世界各地的同齡人一起學(xué)習公司歷史，一起了解公司現狀，一起吃飯、一起party；一起在戶(hù)外拓展中摔打。
Field Training
（4 months）
在Global Introduction結束后就是四個(gè)月的Field Training，兩個(gè)月的生產(chǎn)參觀(guān)外加兩個(gè)月的銷(xiāo)售參觀(guān)，目的是讓培訓生了解整個(gè)行業(yè)的基本運作情況，獲得第一手的實(shí)踐經(jīng)驗并且全面的了解整個(gè)行業(yè)的概況。（我正在經(jīng)歷這個(gè)階段）
HQ Visiting
（3 weeks）
了解完各個(gè)地方酒廠(chǎng)的運營(yíng)情況后，會(huì )經(jīng)歷一個(gè)月的總部實(shí)習，在這里可以總體的了解公司財務(wù)，人事，法務(wù)和并購等部門(mén)是如何支持酒廠(chǎng)實(shí)際運營(yíng)的。
Field Assignment
（5 months）
應該說(shuō)前5個(gè)月的培訓都還是知識的積累過(guò)程，從Field Assignment開(kāi)始，培訓生可以選擇生產(chǎn)或者銷(xiāo)售方向，體驗第一線(xiàn)的工作經(jīng)驗。
First Job
（12-18 months）
具備了第一線(xiàn)的工作經(jīng)驗后，就開(kāi)始了First Job階段，這時(shí)候培訓生將作為初級管理者參與到公司的運營(yíng)之中。在工作12-18個(gè)月后，對于該項工作就能有一個(gè)全面的認識，這時(shí)培訓生就可以開(kāi)始申請下一個(gè)工作崗位。
工作步驟
做好管理培訓生的工作，一般有以下這幾個(gè)環(huán)節。
第一步：了解領(lǐng)導人才成長(cháng)的規律。
要讓企業(yè)領(lǐng)導和有關(guān)人員了解領(lǐng)導人才成長(cháng)的規律。這是做好所有領(lǐng)導人才管理工作的基礎。有關(guān)領(lǐng)導人才成長(cháng)的規律一些要點(diǎn)如下（另有其它文章詳細說(shuō)明）：
(1)成為企業(yè)領(lǐng)導一定要具備一些天生的素質(zhì)
(2)領(lǐng)導者需要系統的培養
許多人認為領(lǐng)導者不需要任何幫助，自己就可以也應該成長(cháng)起來(lái)。由于歷史的原因，中國企業(yè)家大都是靠自己的奮斗成功的，對這種觀(guān)點(diǎn)也較為認同。其實(shí)這種觀(guān)點(diǎn)是非常危險，下一代企業(yè)領(lǐng)導要站在這一代企業(yè)領(lǐng)導的肩上，將企業(yè)推向更高的發(fā)展階段。任務(wù)更加艱巨，未來(lái)競爭也將更加激烈，對企業(yè)領(lǐng)導的要求也將更高，他們應該受到更好的訓練。
沒(méi)有精心設計的訓練，可能會(huì )使企業(yè)領(lǐng)導的經(jīng)歷和技能留下盲點(diǎn)，而這些盲點(diǎn)可能在應對某些挑戰中成為致命的弱點(diǎn)，導致領(lǐng)導的失敗，代價(jià)將是巨大的。
(3)培養的核心
獲得領(lǐng)導經(jīng)驗的最重要方法是實(shí)踐。不同的實(shí)踐對不同領(lǐng)導人才成長(cháng)的價(jià) 值是不一樣的，因此培養的核心是針對每個(gè)人的特點(diǎn)提供一系列能幫助潛在領(lǐng)導者最有效地獲取經(jīng)驗的實(shí)踐活動(dòng)。
課堂的訓練可以為潛在的領(lǐng)導者提供從事管理工作所需的一些基本知識。
第二步：明確何種人才能在本企業(yè)取得成功
要根據企業(yè)未來(lái)的戰略，清晰定義未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)袖，建立成功領(lǐng)導能力模型，為做好管理培訓生工作提供方向。須定義的內容包括：
1.能力因素：影響領(lǐng)導成敗的行為、知識和動(dòng)機。
2.個(gè)人因素：影響成敗的個(gè)性因素以及動(dòng)機匹配和認知能力。
3.工作挑戰：一個(gè)人進(jìn)入高層需要經(jīng)歷的挑戰。
4.組織知識：高級管理人員應了解的關(guān)于組織運作的知識(如組織的功能、程序、系統和服務(wù)等)。
第三步：建立開(kāi)發(fā)體系。
管理培訓生的開(kāi)發(fā)時(shí)間可長(cháng)可短，系統的開(kāi)發(fā)最好以三年為期。
開(kāi)發(fā)體系主要包括以下幾個(gè)方面：
1.在職訓練
根據成功領(lǐng)導能力模型中列出的工作挑戰和組織知識以及公司的實(shí)際情況，為管理培訓生設計一系列的在職訓練。
2. 輔導與交流
一般為一個(gè)管理培訓生同時(shí)安排幾種類(lèi)型的導師，從不同角度對其提供輔導。
a) 直接上級：對實(shí)際工作提供指導。
b)高層管理人員：提升其觀(guān)察、思考問(wèn)題的高度。
c)職業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士：提供成長(cháng)方面專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
d) 師兄：剛學(xué)會(huì )開(kāi)車(chē)的人教開(kāi)車(chē)特別有針對性。
e) 同伴：交流學(xué)習經(jīng)驗。
3. 一些基本知識的培訓
可以進(jìn)行強化培訓的基本知識包括：與公司產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的知識，管理工作所需的一些基本知識等等。
第四步：輸入高潛能的人才
根據成功領(lǐng)導能力模型，挑選企業(yè)需要的具備高層管理潛能的人才，要特別注意人才與工作、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的匹配問(wèn)題。若因匹配的問(wèn)題導致人員流失，對企業(yè)和個(gè)人都是一個(gè)損失，當然還會(huì )給關(guān)注該項目的人帶來(lái)淡淡的失落感。
第五步：制定個(gè)性化的開(kāi)發(fā)方案。
根據每個(gè)管理培訓生的特點(diǎn)，為其制定個(gè)性化的開(kāi)發(fā)方案。
第六步：評估、跟蹤其成長(cháng)。
對每個(gè)管理培訓生每個(gè)階段的訓練效果進(jìn)行評估，并根據評估結果對開(kāi)發(fā)方案進(jìn)行調整，對不合適繼續作為管理培訓生培養的人應轉入其它的培養序列。
第七步：逐步完善整個(gè)過(guò)程。
根據各種反饋，改進(jìn)管理培訓生的各項工作。
素質(zhì)要求
對于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不是要求很?chē)?，更看重綜合素質(zhì)，雖然各個(gè)公司的分類(lèi)方法眾多，不一而足。但是主要的幾種綜合素質(zhì)包括:
事業(yè)心：就是許多外企強調的ambitions，強調事業(yè)心的原因在于公司一般希望管理培訓生經(jīng)過(guò)鍛煉能成為公司的高層管理人員，但這個(gè)過(guò)程注定是辛苦且充滿(mǎn)挑戰的過(guò)程，注定要犧牲掉許多，如果沒(méi)有一顆事業(yè)心，一股不服輸的精神，將很容易在這個(gè)過(guò)程中放棄。因此，一個(gè)遠大的目標，一種不懈的追求，對于管理培訓生來(lái)說(shuō)尤為重要。
領(lǐng)導力：對領(lǐng)導力的理解有很多，但大體上都要求能夠帶領(lǐng)團隊完成預定的目標。而這樣的能力，很大程度上是在過(guò)去的管理實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的。因此，在招聘管理培訓生的時(shí)候一般都會(huì )偏向于有過(guò)社團領(lǐng)導經(jīng)驗或其他類(lèi)型領(lǐng)導經(jīng)驗的同學(xué)。
快速學(xué)習能力：在分析事物的基礎上能夠快速的學(xué)習使用知識，對于管理培訓生快速進(jìn)入行業(yè)，快速接手工作尤為重要。
表達能力與說(shuō)服能力：具體說(shuō)來(lái)就是闡述自己觀(guān)點(diǎn)，并達到交流效果的能力。比如如何針對不同的談話(huà)對象使用不同的語(yǔ)言，如何正確使用身體語(yǔ)言，如何設定談話(huà)場(chǎng)景等等。
英語(yǔ)能力：對于大部分外企來(lái)說(shuō)，管理者必須和世界各地的同事進(jìn)行交流，一定的英語(yǔ)能力是必須的。
如何應聘
所謂知己知彼，百戰不殆。在申請管理培訓生之前，最重要的是要清楚自己是否需要這個(gè)工作，對于這個(gè)工作自己有哪些優(yōu)勢，哪些劣勢。在開(kāi)始之前，可以先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：
1. 我是否非常希望成為一個(gè)高層管理者，并愿意為之付出超過(guò)常人的努力？
2. 我是否能夠接受經(jīng)常出差甚至更換工作地點(diǎn)的工作？
3. 我是否有一定的管理經(jīng)驗？
4. 我是否有一定的商業(yè)經(jīng)驗？
5. 我是否能夠處理一些棘手的問(wèn)題？
6. 我是否能夠順暢的與人交流，并在可能的情況下說(shuō)服別人？
7. 我能否和外國人交流？
如果你的回答中有四個(gè)以上的YES，那么建議去嘗試申請管理培訓生項目。了解了自己，還需要了解一般的管理培訓生招聘如何進(jìn)行。還是以英博為例，篩選的流程非常嚴格，一共有6個(gè)步驟：
1. 簡(jiǎn)歷篩選：初步篩選資質(zhì)合格的申請者
2. 筆試：測試申請者的分析能力，運算能力和英語(yǔ)能力等基本能力
3. 小組解難討論：測試申請者的領(lǐng)導力，表達能力，說(shuō)服能力，分析解決問(wèn)題的能力。
4.行為面試：了解申請者過(guò)去經(jīng)歷，測試成熟度，過(guò)去經(jīng)驗，及領(lǐng)導力等。
5. 商業(yè)案例游戲模擬：測試分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力，快速學(xué)習能力，領(lǐng)導力，表達說(shuō)服能力等
簡(jiǎn)歷和筆試的準備，網(wǎng)上都有很多的材料，大家可以多多參考。
幾種面試中比較難于把握的是小組討論，而這又是整個(gè)培訓生招聘的一個(gè)重要環(huán)節。準備這個(gè)環(huán)節的時(shí)候，建議自己組織一些模擬的小組討論，通過(guò)親身參與和觀(guān)察就會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題和技巧。附上一個(gè)做的關(guān)于小組討論的PPT，希望對大家的準備有所幫助。
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這家伙太懶了，什么都沒(méi)寫(xiě)！
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